Esta Política de registros electrónicos describe cómo Western Union Financial Services, Inc. (“Western Union” o “nosotros”) puede proporcionarte información de manera electrónica. Antes de usar los servicios electrónicos y relacionados proporcionados por Western Union (los “Servicios”), debes revisar y aprobar estos términos. Si eliges no aceptar esta Política o retiras tu consentimiento, no podrás usar nuestros Servicios. Tu consentimiento a esta Política también se puede aplicar a los productos o servicios de nuestros afiliados, al exclusivo criterio de estos. Al utilizar nuestros Servicios, por el presente aceptas esta Política y afirmas que tienes acceso a los requisitos de hardware y software identificados a continuación.
Comunicaciones comprendidas
Al aceptar esta Política, apruebas recibir, de forma electrónica, las comunicaciones que te proporcionamos en relación con los Servicios (“Comunicaciones”). Las comunicaciones pueden incluir, entre otras, (i) acuerdos y políticas (por ej., términos y condiciones, avisos y política de privacidad) y toda modificación que puedan sufrir; (ii) divulgaciones relacionadas con prepagos, confirmaciones y recibos de transacciones; y (iii) comunicaciones de servicio al cliente (tales como comunicaciones con respecto a quejas por errores).
Métodos para enviar comunicaciones
Podremos efectuarte Comunicaciones electrónicas por correo electrónico y/o por correo o difundirlas en el sitio web, la aplicación móvil o el sitio web móvil de Western Union (incluidos a través de “hiperenlaces” que se ofrecen en línea y en correos electrónicos). Las comunicaciones se ofrecerán en línea y se podrán ver mediante el uso de software de navegador o, en algunos casos, archivos PDF. Para las transacciones llevadas a cabo en los quioscos de Western Union, podemos ofrecerte Comunicaciones electrónicas en tales quioscos. En tales casos, podrás imprimir la Comunicación o solicitar que te la envíen por correo electrónico.
Requerimientos de hardware y software
Para acceder a las Comunicaciones electrónicas y conservarlas, debes tener:
Te notificaremos si hubiera cambios materiales, en el hardware o el software, necesarios para recibir nuestras Comunicaciones electrónicas. Si das tu consentimiento, confirmas que tienes acceso al hardware y al software mencionado arriba y que puedes recibir, ver e imprimir, o guardar las Comunicaciones.
Cómo cancelar tu aceptación
Para retirar tu consentimiento a recibir Comunicaciones de manera electrónica de nuestra parte, escribe a [“Attn: Electronic Communications Delivery Policy, PO Box 6036, Englewood, CO USA 80155”] o comunícate con nosotros a través del enlace “Contáctanos” en el sitio web de Western Union. La cancelación de tu aceptación anulará tu conformidad para recibir Comunicaciones electrónicas y, por lo tanto, tu capacidad para usar nuestros Servicios.
Solicitud de copias impresas de comunicaciones electrónicas
De conformidad con las políticas de Western Union y la ley aplicable, puedes obtener una copia impresa de cualquier Comunicación electrónica legalmente requerida. En tal caso, te enviaremos una copia impresa por el correo postal de Estados Unidos. Para que te enviemos una copia impresa, debes tener una dirección postal actual registrada con Western Union. Si solicitas copias impresas, Western Union puede cobrarte un cargo cuando la ley aplicable lo permita.
Actualización de tu información de contacto
Es tu responsabilidad mantener actualizada tu dirección de correo electrónico principal, de manera que Western Union pueda comunicarse contigo de forma electrónica.
Comprendes y aceptas que si Western Union te envía una Comunicación electrónica, pero no la recibes porque tu dirección de correo electrónico principal registrada es incorrecta, está desactualizada, fue bloqueada por tu proveedor de servicios o, de alguna otra manera, no puedes recibir Comunicaciones electrónicas, se considerará que Western Union te envió la Comunicación.
Si utilizas un filtro de correo no deseado o software similar que bloquea o redirecciona los correos electrónicos de remitentes no incluidos en tu libreta de direcciones de correo electrónico, debes agregar a Western Union a tu libreta de direcciones de correo electrónico para que puedas recibir Comunicaciones por correo electrónico.
Para actualizar tu dirección de correo electrónico principal u otra información, escribe a “Attn: Electronic Records Policy, PO Box 6036, Englewood, CO USA 80155” o modifica la información de tu cuenta de Western Union en westernunion.com. Si tu dirección de correo electrónico deja de ser válida, de modo que los correos electrónicos que se te envían son devueltos, Western Union puede considerar tu cuenta como inactiva y no podrás negociar ninguna actividad usando tu cuenta de Western Union, hasta que recibamos una dirección de correo electrónico principal válida y en funcionamiento, que nos envíes.
Rescisión o modificaciones
Podemos dejar de brindarte Comunicaciones electrónicas, a nuestro exclusivo criterio. Podemos cambiar los términos de esta política, siempre que te notifiquemos y te permitamos cancelar tu aceptación de esta política, tal como lo requiere la ley.