PHỤ LỤC CỦA CƯ DÂN CALIFORNIA ĐỐI VỚI TUYÊN BỐ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ TOÀN CẦU CỦA WESTERN UNION

Chúng tôi quan tâm đến quyền riêng tư của người tiêu dùng tại California và cam kết thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ, tiết lộ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn theo Đạo luật Bảo mật người tiêu dùng California năm 2018 (“CCPA”). Phụ lục dành cho cư dân California trong Tuyên bố về quyền riêng tư toàn cầu này (“Phụ lục”) áp dụng cho cư dân California và, cùng với Tuyên bố về quyền riêng tư toàn cầu, nhằm đề cập đến các yêu cầu của CCPA.

Khi bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập thông tin cá nhân về bạn theo luật pháp và quy định hiện hành cho phép (bao gồm nhưng không giới hạn ở Đạo luật Gramm-Leach-Bliley). Các Loại thông tin cá nhân được mô tả dưới đây tuân theo CCPA. Để biết thêm thông tin về thông tin cá nhân có thể đã được thu thập về bạn, vui lòng truy cập liên kết này đến Tuyên bố về quyền riêng tư toàn cầu.

 

THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN

Trong 12 tháng trước ngày có hiệu lực của Tuyên bố về quyền riêng tư toàn cầu, Western Union có thể đã thu thập các loại thông tin cá nhân dưới đây từ các Loại nguồn đã xác định; thông tin này có thể đã được chia sẻ với các Loại bên thứ ba được mô tả cho Mục đích kinh doanh đã xác định. Các Loại nguồn, Loại bên thứ ba, Mục đích thương mại và Mục đích kinh doanh được định nghĩa thêm trong Tuyên bố về quyền riêng tư toàn cầu và bên dưới.

Các loại thông tin cá nhânCác loại nguồnMục đích kinh doanh và thương mạiCác loại bên thứ ba
Mã định danh: thông tin liên hệ được cung cấp ví dụ như tên, địa chỉ bưu điện, địa chỉ email và số điện thoại của bạn; ngày sinh được cung cấp; hồ sơ xã hội và thông tin mạng; địa chỉ IP; mã định danh thiết bị; mã định danh quảng cáo di động; cookie; beacon; và pixel tag.·   Bạn

·   Trang web của chúng tôi

·   Chi nhánh, công ty con hoặc nhà cung cấp

·   Ứng dụng di động

·   Kiểm toán

·   Mục đích bảo mật

·   Thực hiện Dịch vụ

·   Mục đích chất lượng

·   Xác thực

·   Phân tích

·   Phân tích lưu lượng truy cập web

·   Quảng cáo

·   Phân tích khuyến mãi

·   An toàn

·   Các cơ quan chính phủ

·   Các tổ chức dịch vụ chuyên nghiệp

·   Mạng xã hội và quảng cáo

·   Các nhà cung cấp phân tích dữ liệu

·   Các chi nhánh và công ty con của chúng tôi

Internet và thông tin hoạt động mạng điện tử khác: bao gồm máy chủ mà bạn dùng để truy cập Internet, thông tin về thiết bị của bạn (chẳng hạn như thuộc tính thiết bị, cài đặt, ứng dụng, thông tin lưu trữ và sử dụng), ứng dụng di động, trình duyệt và phần mềm hệ điều hành, ngày giờ bạn truy cập trang web của chúng tôi và địa chỉ của trang web mà bạn đã liên kết với trang web của chúng tôi khi bạn truy cập vào trang của chúng tôi.·   Việc bạn sử dụng trang web của chúng tôi

·   Chi nhánh, công ty con hoặc nhà cung cấp

·   Việc bạn sử dụng ứng dụng di động

·   Mạng xã hội hoặc nguồn công khai có sẵn

·   Mạng lưới quảng cáo

·   Kiểm toán

·   Mục đích bảo mật

·   Gỡ lỗi

·   Sử dụng ngắn hạn

·   Thực hiện Dịch vụ

·   R&D nội bộ

·   Mục đích chất lượng

·   Xác thực

·   Phân tích

·   Phân tích lưu lượng truy cập web

·   Quảng cáo

·   Phân tích khuyến mãi

·   An toàn

·   Các cơ quan chính phủ

·   Các tổ chức dịch vụ chuyên nghiệp

·   Mạng xã hội và quảng cáo

·   Các nhà cung cấp dịch vụ Internet

·   Các nhà cung cấp phân tích dữ liệu

·   Hệ điều hành và nền tảng

·   Các chi nhánh và công ty con của chúng tôi

Dữ liệu vị trí địa lý: chỉ có thể được thu thập từ thiết bị của bạn nếu được bật·   Việc bạn sử dụng ứng dụng di động·   Kiểm toán

·   Mục đích bảo mật

·   Sử dụng ngắn hạn

·   Nghiên cứu & phát triển nội bộ

·   Mục đích chất lượng

·   An toàn

·   Mạng xã hội và quảng cáo

·   Các nhà cung cấp phân tích dữ liệu

·   Hệ điều hành và nền tảng

Các loại nguồn: trong 12 tháng trước ngày có hiệu lực của Tuyên bố về quyền riêng tư toàn cầu, Western Union có thể đã thu thập Thông tin cá nhân về bạn từ các Loại nguồn sau đây:

  • Bạn: chúng tôi có thể thu thập thông tin trực tiếp từ bạn, ví dụ như thông qua các biểu mẫu giao dịch và các tương tác của bạn với các Đại lý và đối tác của Western Union hoặc thông qua việc hỗ trợ hoặc tư vấn khách hàng, bao gồm sử dụng email, thư gửi qua đường bưu điện, trung tâm hỗ trợ hoặc trò chuyện trực tiếp;
  • Việc bạn sử dụng trang web của chúng tôi: chúng tôi có thể thu thập thông tin từ bạn hoặc thiết bị của bạn thông qua việc sử dụng Trang web của chúng tôi, bao gồm các biểu mẫu trực tuyến, đăng ký chương trình phần thưởng và khách hàng thân thiết hoặc cuộc thi, và các Dịch vụ trực tuyến khác mà chúng tôi cung cấp (một số dịch vụ có thể do bên thứ ba quản lý thay mặt cho Western Union) hoặc thông qua các phương tiện tự động như giao thức truyền thông, giao tiếp qua email và cookie hoặc các công nghệ tương tự như mô tả trong phần Tuyên bố về quyền riêng tư toàn cầu có tên “CÁC CÔNG NGHỆ INTERNET”;
  • Chi nhánh, công ty con hoặc nhà cung cấp: chúng tôi có thể thu thập thông tin về bạn từ các công ty liên kết, công ty con hoặc nhà cung cấp thay mặt chúng tôi cung cấp dịch vụ;
  • Việc bạn sử dụng các ứng dụng di động: chúng tôi có thể thu thập thông tin từ bạn hoặc thiết bị của bạn thông qua việc sử dụng các ứng dụng di động của bạn (một số thông tin có thể do bên thứ ba quản lý thay mặt cho Western Union);
  • Mạng xã hội hoặc nguồn công khai: chúng tôi có thể thu thập thông tin về bạn từ mạng xã hội hoặc các nguồn dữ liệu công cộng khác; và
  • Mạng quảng cáo: chúng tôi có thể thu thập thông tin về bạn từ các mạng lưới quảng cáo để chúng tôi có thể phục vụ bạn các quảng cáo mà chúng tôi tin rằng bạn có thể quan tâm.

Mục đích kinh doanh: trong 12 tháng trước ngày có hiệu lực của Tuyên bố về quyền riêng tư toàn cầu, Western Union có thể đã chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích kinh doanh sau đây:

  • Kiểm toán: liên quan đến các tương tác của chúng tôi với bạn và bất kỳ giao dịch đồng thời nào, bao gồm, nhưng không giới hạn ở, đếm số lần hiển thị quảng cáo, xác minh vị trí và chất lượng hiển thị quảng cáo, và kiểm tra việc tuân thủ các tiêu chuẩn hiện hành;
  • Mục đích bảo mật: phát hiện sự cố bảo mật, bảo vệ chống lại hoạt động độc hại, lừa đảo, gian lận hoặc bất hợp pháp, và truy tố những người chịu trách nhiệm cho hoạt động đó;
  • Gỡ lỗi: gỡ lỗi để xác định và sửa lỗi ảnh hưởng đến chức năng dự định của hệ thống;
  • Sử dụng ngắn hạn: sử dụng ngắn hạn, tạm thời, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tùy chỉnh theo ngữ cảnh quảng cáo được hiển thị như một phần trong tương tác của bạn với chúng tôi;
  • Thực hiện Dịch vụ: ngoài các mục đích được mô tả trong Tuyên bố quyền riêng tư toàn cầu, duy trì hoặc bảo dưỡng tài khoản, cung cấp dịch vụ khách hàng, xử lý hoặc thực hiện đơn hàng và giao dịch, xác minh thông tin, xử lý thanh toán, cung cấp tài chính, cung cấp dịch vụ quảng cáo hoặc tiếp thị, cung cấp dịch vụ phân tích hoặc cung cấp các dịch vụ tương tự;
  • Nghiên cứu và phát triển nội bộ: tiến hành nghiên cứu nội bộ về phát triển và minh họa công nghệ; và
  • Mục đích chất lượng: thực hiện các hoạt động để xác minh hoặc duy trì chất lượng hoặc an toàn của Dịch vụ và để cải thiện, nâng cấp hoặc cải thiện Dịch vụ.

Các loại bên thứ ba: trong 12 tháng trước ngày có hiệu lực của Tuyên bố về quyền riêng tư toàn cầu, Western Union có thể đã chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các loại bên thứ ba sau đây:

  • Các cơ quan chính phủ: các cơ quan chính phủ bao gồm các cơ quan thực thi pháp luật;
  • Các tổ chức dịch vụ chuyên nghiệp: các tổ chức dịch vụ chuyên nghiệp, chẳng hạn như công ty luật và kiểm toán viên độc lập;
  • Các mạng xã hội và quảng cáo: quảng cáo và mạng xã hội (những bên có thể kết hợp thông tin cá nhân của bạn với hồ sơ của riêng họ và hồ sơ có sẵn từ các nguồn khác cho mục đích tiếp thị của riêng họ);
  • Các nhà cung cấp dịch vụ Internet;
  • Các nhà cung cấp phân tích dữ liệu;
  • Các hệ điều hành và nền tảng; và
  • Các chi nhánh và công ty con của chúng tôi.

 

BÁN THÔNG TIN CÁ NHÂN

Western Union không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba để đổi lấy tiền.  Western Union tham gia vào các chương trình quảng cáo, tiếp thị và phân tích mà từ đó chúng tôi và các bên thứ ba mà chúng tôi ký hợp đồng có thể thu được giá trị; những giao dịch như vậy có thể cấu thành “giao dịch bán” theo luật pháp hiện hành. Trong khi tham gia các chương trình trên, trong vòng 12 tháng trước ngày có hiệu lực của Tuyên bố về quyền riêng tư toàn cầu, Western Union có thể đã “bán” thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba bao gồm:

  • Mã định danh: thông tin liên hệ, ví dụ tên, địa chỉ email và số điện thoại của bạn; và
  • Internet và thông tin hoạt động mạng điện tử khác: bao gồm máy chủ mà bạn dùng để truy cập Internet, địa chỉ IP hoặc ID quảng cáo thiết bị của bạn, thông tin về thiết bị của bạn (chẳng hạn như thuộc tính thiết bị, cài đặt, ứng dụng, thông tin lưu trữ và sử dụng), ứng dụng di động, trình duyệt và phần mềm hệ điều hành, thông tin mạng và hồ sơ xã hội, ngày giờ bạn truy cập trang web của chúng tôi và địa chỉ của trang web mà bạn đã liên kết với trang web của chúng tôi khi bạn truy cập vào trang của chúng tôi.

 

QUYỀN CỦA CƯ DÂN CALIFORNIA

Cư dân California có quyền yêu cầu không bán thông tin cá nhân của họ cho bên thứ ba. Để thực thi quyền không cho phép bán thông tin cá nhân của bạn, vui lòng truy cập liên kết này https://wuprod.service-now.com/wu_privacy hoặc gửi yêu cầu thông tin cá nhân như mô tả ở trên trong phần có tên “TRUY CẬP, XÓA VÀ SỬA THÔNG TIN CÁ NHÂN VÀ THAY ĐỔI LỰA CHỌN CỦA BẠN” trong Tuyên bố về quyền riêng tư toàn cầu của chúng tôi.

Ngoài ra, nếu bạn là cư dân ở California, bạn có thể có quyền yêu cầu, hai lần trong khoảng thời gian 12 tháng, các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập được về bạn trong 12 tháng qua và đối với mỗi loại thông tin cá nhân, thông tin sau đây:

  • loại nguồn mà chúng tôi thu thập thông tin đó;
  • (các) mục đích kinh doanh hoặc thương mại của chúng tôi để thu thập thông tin đó;
  • các loại bên thứ ba mà thông tin đó được bán hoặc tiết lộ cho mục đích công việc; và
  • (các) mục đích kinh doanh hoặc thương mại để chúng tôi bán hoặc tiết lộ thông tin đó.

Bạn cũng có thể có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập từ bạn. Sau khi xác nhận bạn là cư dân California, bạn có thể gửi yêu cầu thông tin cá nhân theo phần có tên “TRUY CẬP, XÓA VÀ SỬA THÔNG TIN CÁ NHÂN VÀ THAY ĐỔI LỰA CHỌN CỦA BẠN” trong Tuyên bố về quyền riêng tư toàn cầu, hai lần trong khoảng thời gian 12 tháng bất kỳ.  Khi nhận được yêu cầu, Western Union sẽ xác nhận đã nhận yêu cầu trong vòng 10 ngày và sẽ cung cấp thông tin về cách chúng tôi xác minh danh tính của bạn và xử lý yêu cầu của bạn. Sau đó, chúng tôi sẽ trả lời yêu cầu trong vòng 45 ngày.

Western Union không thể kết nối từng người tiêu dùng với các lượt truy cập trang web thụ động, điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng phản hồi một số yêu cầu nhất định của chúng tôi. Western Union đã triển khai khả năng quản lý cookie trên các trang web của chúng tôi và sẽ chỉ đọc hoặc ghi cookie dựa trên tùy chọn của bạn. Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, bạn sẽ thấy một biểu ngữ hướng dẫn bạn cách quản lý các tùy chọn của mình.

Bạn cũng có thể chỉ định đại lý được ủy quyền thực hiện yêu cầu thông tin cá nhân thay mặt bạn. Nếu bạn chọn chỉ định đại lý, bạn có thể được yêu cầu cung cấp cho đại lý được ủy quyền văn bản ủy quyền cho phép thực hiện yêu cầu của bạn và xác minh danh tính của riêng bạn trực tiếp với chúng tôi. Chúng tôi có thể từ chối yêu cầu từ một đại lý không gửi bằng chứng rằng họ đã được bạn ủy quyền hành động thay mặt cho bạn.

Bạn có quyền không bị kỳ thị vì bạn thực hiện bất kỳ quyền nào được mô tả trong Tuyên bố về quyền riêng tư toàn cầu hoặc Phụ lục này.

Nếu trước đây bạn đã giao dịch với Western Union, bạn có quyền riêng biệt với các quyền được mô tả ở trên và được giải thích ở đây.

 

LIÊN HỆ

Liên hệ để biết thêm thông tin: nếu bạn có câu hỏi hoặc lo ngại về Tuyên bố về quyền riêng tư toàn cầu và các thông lệ về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin trong phần “Liên hệ với chúng tôi” của Tuyên bố về quyền riêng tư toàn cầu.