บทเสริมของนโยบายความเป็นส่วนตัวสากลของ WESTERN UNION สำหรับผู้อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย

เราให้ความสำคัญในเรื่องความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคชาวแคลิฟอร์เนียและมุ่งมั่นที่จะเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ คุ้มครอง เปิดเผย และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามรัฐบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคในรัฐแคลิฟอร์เนีย ค.ศ. 2018 (California Consumer Privacy Act หรือ “CCPA”) บทเสริมของนโยบายความเป็นส่วนตัวสากลสำหรับผู้อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนียนี้ (“บทเสริม”) ซึ่งบังคับใช้กับผู้อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนียและร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวสากล มีจุดมุ่งหมายเพื่อระบุถึงข้อกำหนดของ CCPA

เมื่อคุณใช้บริการของเรา เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณตามที่กฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่บังคับใช้อนุญาต (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกฎหมาย Graham Leach Bliley Act) ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทที่อธิบายไว้ด้านล่างนี้จะเป็นไปตาม CCPA สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจมีการเก็บรวบรวมไว้เกี่ยวกับคุณ โปรดไปตามลิงก์นี้เพื่อดูนโยบายความเป็นส่วนตัวสากล

การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

ในช่วง 12 เดือนก่อนวันที่นโยบายความเป็นส่วนตัวสากลจะมีผล Western Union อาจได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทด้านล่างนี้จากแหล่งข้อมูลประเภทที่ระบุไว้ โดยอาจมีการแบ่งปันข้อมูลนี้กับบุคคลภายนอกประเภทที่อธิบายไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ระบุไว้ ประเภทแหล่งข้อมูล ประเภทบุคคลภายนอก วัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ และวัตถุประสงค์ทางธุรกิจได้รับการกำหนดนิยามไว้เพิ่มเติมในนโยบายความเป็นส่วนตัวสากลและด้านล่างนี้

ประเภทแหล่งข้อมูล: ในช่วง 12 เดือนก่อนวันที่นโยบายความเป็นส่วนตัวสากลจะมีผล Western Union อาจได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณจากแหล่งข้อมูลประเภทต่อไปนี้:

• คุณ: เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลจากคุณโดยตรง เช่น ผ่านแบบฟอร์มธุรกรรมและการทำธุรกรรมกับตัวแทนและคู่ค้าของ Western Union หรือผ่านบริการสนับสนุนลูกค้าหรือให้คำปรึกษา รวมถึงการใช้อีเมล ไปรษณีย์ ศูนย์ให้บริการทางโทรศัพท์ หรือการสนทนาสด
• การใช้งานเว็บไซต์ของเรา: เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลจากคุณหรืออุปกรณ์ของคุณจากการที่คุณใช้งานเว็บไซต์ของเรา รวมถึงแบบฟอร์มออนไลน์ การลงทะเบียนเข้าร่วมโปรแกรมการสร้างความภักดีและรางวัลหรือการแข่งขัน และบริการออนไลน์อื่นที่เรานำเสนอ (ซึ่งบางบริการอาจมีบุคคลภายนอกจัดการแทน Western Union) หรือผ่านช่องทางอัตโนมัติ เช่น โปรโตคอลการสื่อสาร การสื่อสารทางอีเมล และคุกกี้ หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันดังที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวสากลในส่วนที่ชื่อว่า “เทคโนโลยีอินเทอร์เน็ต”
• บริษัทในเครือ บริษัทสาขา หรือผู้ให้บริการ: เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากบริษัทในเครือ บริษัทสาขา หรือผู้ให้บริการของเราที่ให้บริการแทนเรา
• การใช้งานแอปพลิเคชันมือถือ: เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลจากคุณหรืออุปกรณ์ของคุณจากการที่คุณใช้งานแอปพลิเคชันมือถือ (ซึ่งบางแอปพลิเคชันอาจมีบุคคลภายนอกจัดการแทน Western Union)
• เครือข่ายสื่อทางสังคมหรือแหล่งข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ: เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากสื่อเครือข่ายทางสังคมหรือแหล่งข้อมูลสาธารณะอื่น ๆ และ
• เครือข่ายโฆษณา: เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากเครือข่ายโฆษณา เพื่อที่เราจะได้สามารถแสดงโฆษณาที่เราเชื่อว่าคุณอาจจะสนใจให้คุณเห็น

วัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: ในช่วง 12 เดือนก่อนวันที่นโยบายความเป็นส่วนตัวสากลจะมีผล Western Union อาจได้แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจต่อไปนี้:

• การตรวจสอบบัญชี: เกี่ยวกับการปฏิสัมพันธ์ระหว่างเรากับคุณและการทำธุรกรรมที่เกิดขึ้นพร้อมกันใด ๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการนับจำนวนครั้งในการปรากฏของโฆษณา การตรวจสอบยืนยันตำแหน่งและคุณภาพในการปรากฏของโฆษณา และการตรวจสอบบัญชีการปฏิบัติตามมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง
• วัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย: การตรวจจับเหตุการณ์ที่เป็นภัยคุกคามต่อความปลอดภัย การป้องกันไม่ให้มีกิจกรรมที่เป็นการมุ่งร้าย หลอกลวง ฉ้อโกง หรือมิชอบด้วยกฎหมาย และการดำเนินคดีกับผู้ที่ต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมนั้น
• การดีบัก: การดีบักเพื่อระบุและแก้ไขข้อผิดพลาดที่ทำให้ฟังก์ชันการทำงานที่มุ่งหมายไว้ในระบบของเราแย่ลง
• การใช้งานระยะสั้น: การใช้งานชั่วครู่ในระยะสั้น ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการปรับเปลี่ยนบริบทของโฆษณาที่แสดงเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของการปฏิสัมพันธ์ระหว่างคุณกับเรา
• การให้บริการ: นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวสากล การรักษาหรือการให้บริการบัญชี การให้บริการลูกค้า การประมวลผลหรือการดำเนินการตามคำสั่งและรายการจนลุล่วง การตรวจสอบยืนยันข้อมูลของคุณ การประมวลผลการชำระเงิน การจัดให้มีการจัดหาเงินทุน การจัดให้มีบริการโฆษณาหรือทางการตลาด การให้บริการวิเคราะห์ หรือการให้บริการที่คล้ายกัน
• การวิจัยและพัฒนาภายใน: การดำเนินการวิจัยภายในเพื่อการพัฒนาและการสาธิตเทคโนโลยี และ
• วัตถุประสงค์ด้านคุณภาพ: การดำเนินกิจกรรมเพื่อตรวจสอบยืนยันหรือรักษาคุณภาพหรือความปลอดภัยของบริการและเพื่อปรับปรุง อัปเกรด หรือยกระดับบริการ

ประเภทบุคคลภายนอก: ในช่วง 12 เดือนก่อนวันที่นโยบายความเป็นส่วนตัวสากลจะมีผล Western Union อาจได้แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกประเภทต่อไปนี้:

• หน่วยงานของรัฐ: หน่วยงานของรัฐ ซึ่งรวมถึงหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• องค์กรการบริการทางวิชาชีพ: องค์กรการบริการทางวิชาชีพ เช่น สำนักงานกฎหมายและผู้สอบบัญชีอิสระ
• เครือข่ายโฆษณาและทางสังคม: เครือข่ายโฆษณาและทางสังคม (ที่อาจรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบันทึกของตนเองและบันทึกที่มาจากแหล่งข้อมูลอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของตนเอง)
• ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล
• ระบบและแพลตฟอร์มปฏิบัติการ และ
• บริษัทในเครือและบริษัทสาขาของเรา

การขายข้อมูลส่วนบุคคล

Western Union จะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อแลกกับเงิน  Western Union มีการเข้าร่วมโปรแกรมการโฆษณา การตลาด และการวิเคราะห์ที่อาจทำให้เราและบุคคลภายนอกที่เราทำสัญญาด้วยได้รับคุณประโยชน์ ซึ่งการแลกกับคุณประโยชน์ดังกล่าวอาจถือเป็น “การขาย” ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ ในขณะที่เข้าร่วมโปรแกรมข้างต้น ในช่วง 12 เดือนก่อนวันที่นโยบายความเป็นส่วนตัวสากลจะมีผล Western Union อาจได้ “ขาย” ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอก ซึ่งรวมถึง:

• ข้อมูลระบุตัวตน: ข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ และ
• ข้อมูลกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตและเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์อื่น: ซึ่งรวมถึงโฮสต์ที่คุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ที่อยู่ IP หรือรหัสโฆษณาอุปกรณ์ ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ (เช่น คุณสมบัติของอุปกรณ์ การตั้งค่า แอปพลิเคชัน ที่เก็บข้อมูล และข้อมูลการใช้งาน) แอปพลิเคชันมือถือ เบราว์เซอร์และซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการ ข้อมูลโปรไฟล์และเครือข่ายทางสังคม วันที่และเวลาที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา และที่อยู่ของเว็บไซต์ที่คุณเชื่อมโยงกับเว็บไซต์ของเราเมื่อคุณเข้าเยี่ยมชม

สิทธิของผู้อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย

ผู้อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนียมีสิทธิขอให้ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของตนให้แก่บุคคลภายนอก หากต้องการใช้สิทธิเพื่อยกเลิกการขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดไปตามลิงก์นี้ https://wuprod.service-now.com/wu_privacy หรือยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลดังที่อธิบายไว้ข้างต้นในนโยบายความเป็นส่วนตัวสากลของเราในส่วนที่ชื่อว่า “การเข้าถึง การลบ และการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการเปลี่ยนแปลงตัวเลือกของคุณ”

นอกจากนี้ หากคุณเป็นผู้อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย คุณอาจมีสิทธิขอข้อมูลส่วนบุคคลประเภทที่เราได้เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมาและข้อมูลต่อไปนี้สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลแต่ละประเภทได้สองครั้งในระยะเวลา 12 เดือน:

• ประเภทแหล่งข้อมูลที่เราได้เก็บรวบรวมข้อมูลนั้น
• วัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์ของเราในการเก็บรวบรวมข้อมูลนั้น
• ประเภทบุคคลภายนอกที่ข้อมูลนั้นถูกขายให้หรือเปิดเผยให้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ และ
• วัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์ที่เราขายหรือเปิดเผยข้อมูลนั้น

นอกจากนี้คุณยังอาจมีสิทธิขอลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้เก็บรวบรวมจากคุณ เมื่อคุณได้ยืนยันว่าเป็นผู้อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย คุณอาจยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลโดยสอดคล้องตามนโยบายความเป็นส่วนตัวสากลในส่วนที่ชื่อว่า “การเข้าถึง การลบ และการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการเปลี่ยนแปลงตัวเลือกของคุณ” ได้สองครั้งในระยะเวลา 12 เดือนใด ๆ  เมื่อได้รับคำขอ Western Union จะยืนยันการได้รับคำขอภายใน 10 วันและจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับว่าเราจะตรวจสอบยืนยันตัวตนของคุณและดำเนินกับคำขออย่างไร จากนั้นเราจะตอบกลับคำขอภายใน 45 วัน

Western Union ไม่สามารถเชื่อมต่อผู้บริโภคแต่ละคนกับการเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์เชิงรับได้ ซึ่งอาจส่งผลต่อความสามารถของเราในการตอบกลับบางคำขอ Western Union ได้ดำเนินการให้ผู้ใช้สามารถจัดการคุกกี้บนเว็บไซต์ของเรา และจะอ่านหรือเขียนคุกกี้ตามระดับความต้องการของคุณเท่านั้น เมื่อคุณเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา คุณจะมองเห็นแบนเนอร์ที่แนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีการจัดการความต้องการของคุณ

คุณยังอาจแต่งตั้งตัวแทนที่ได้รับอนุญาตเพื่อทำการขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลแทนคุณด้วย หากคุณเลือกที่จะแต่งตั้งตัวแทน คุณอาจต้องจัดการอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรให้แก่ตัวแทนที่ได้รับอนุญาตเพื่อทำการขอให้คุณและยืนยันตัวตนของคุณกับเราโดยตรง เราอาจปฏิเสธคำขอจากตัวแทนที่ไม่ได้ยื่นหลักฐานว่าได้รับอนุญาตจากคุณให้ดำเนินการแทนคุณ

คุณมีสิทธิได้รับความคุ้มครองจากการถูกเลือกปฏิบัติอันเนื่องมาจากการใช้สิทธิใด ๆ ที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวสากลหรือบทเสริมนี้

หากคุณได้ทำธุรกรรมกับ Western Union ไว้ก่อนหน้านี้ คุณจะมีสิทธิที่แยกจากสิทธิที่อธิบายไว้ข้างต้นซึ่งมีการชี้แจงไว้ ที่นี่

ติดต่อ

ติดต่อเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม: สำหรับคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวสากลและแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดติดต่อเราตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวสากลในส่วน “การติดต่อเรา”