Western Unionのグローバルプライバシーポリシーのカリフォルニア州居住者向け付録

当社は、カリフォルニア州にお住まいのお客様のプライバシーに配慮し、2018年のカリフォルニア州消費者プライバシー法（以下「CCPA」とする）に従って、お客様の個人情報を収集、利用、保管、保護、開示、共有するよう努めます。このグローバルプライバシーポリシーのカリフォルニア州居住者向け付録（以下「本付録」とする）は、カリフォルニア州の居住者に適用され、グローバルプライバシーポリシーと併せて、CCPAの要件に対応することを目的としています。

お客様が当社のサービスを利用する際、当社は、適用される法律および規制（グラムリーチブライリー法などを含む）の許可に基づいて、お客様に関する個人情報を収集します。以下に記載されている個人情報のカテゴリは、CCPAの適用対象となります。お客様に関して収集された可能性のある個人情報の詳細については、このリンクからグローバルプライバシーポリシーをご確認ください。

個人情報の収集

Western Unionは、グローバルプライバシーポリシーの発効日前の12ヵ月間に、指定されたカテゴリの情報源から次のカテゴリの個人情報を収集した可能性があります。この情報は、特定のビジネス目的のために、記載されたカテゴリの第三者と共有されている可能性があります。情報源のカテゴリ、第三者のカテゴリ、商業目的、およびビジネス目的は、グローバルプライバシーポリシーおよび以下においてさらに詳しく定義されています。

情報源のカテゴリ：グローバルプライバシーポリシーの発効日前の12ヵ月間に、Western Unionは、次の情報源のカテゴリからお客様に関する個人情報を収集した可能性があります。

• お客様：当社は、たとえば、取引フォームおよびお客様によるWestern Union取扱店やパートナーとのやり取りを通じて、またはメール、郵便、コールセンター、ライブチャットなどを含むカスタマーサポートやコンサルティングの提供を通じて、お客様から直接情報を収集する場合があります。
• お客様による当社Webサイトの利用：当社は、オンラインフォーム、ロイヤリティ/報酬プログラムまたはコンテストへの登録、および当社が提供するその他のオンラインサービス（その一部はWestern Unionに代わって第三者が管理している場合があります）を含む当社Webサイトの利用を通じて、または通信プロトコル、メール通信、クッキー、もしくはグローバルプライバシーポリシーにおいて「インターネット技術」という表題のセクションに記載されているものと同様の技術などの自動化された手段を通じて、お客様またはお客様のデバイスから情報を収集する場合があります。
• 関連会社、子会社、またはベンダー：当社は、当社に代わってサービスを提供する当社の関連会社、子会社、またはベンダーからお客様に関する情報を収集する場合があります。
• お客様によるモバイルアプリケーションの利用：当社は、お客様によるモバイルアプリケーション（その一部はWestern Unionに代わって第三者が管理している場合があります）の利用を通じてお客様またはお客様のデバイスから情報を収集する場合があります。
• ソーシャルメディアネットワークまたは公開されている情報源：当社は、ソーシャルメディアまたはその他の公開データソースからお客様に関する情報を収集する場合があります。
• 広告ネットワーク：当社は、お客様が関心をもっていると思われる広告を提供するために、広告ネットワークからお客様に関する情報を収集する場合があります。

ビジネス目的：グローバルプライバシーポリシーの発効日前の12ヵ月間に、Western Unionは、次のビジネス目的においてお客様の個人情報を共有した可能性があります。

• 監査：広告表示回数のカウント、広告表示の位置および品質の確認、該当する基準に準拠しているかどうかの監査など、お客様とのやり取りおよびそれに付随する取引に関連します。
• セキュリティ目的：セキュリティインシデントの検出、悪意のある、不正な、詐欺的、または違法な活動からの保護、その活動の責任者の訴追。
• デバッグ：当社システムの本来の機能を損なうエラーを特定して修復するためのデバッグ。
• 短期間の利用：お客様による当社とのやり取りの一環として標示される広告のコンテキストのカスタマイズなどを含むがそれに限定されない、短期間の一時的な利用。
• サービスの実施：グローバルプライバシーポリシーに記載されている目的の他、アカウントの維持またはサービス、カスタマーサービスの提供、注文および取引の処理または執行、お客様の情報の確認、支払いの処理、融資の実施、広告またはマーケティングサービスの提供、分析サービスの提供、またはこれらに類するサービスの提供。
• 社内の研究開発：技術開発およびデモンストレーションを目的とした社内研究の実施。
• 品質目的：サービスの品質または安全性を検証または維持し、サービスを改善、アップグレード、または強化するための活動の実施。

第三者のカテゴリ：グローバルプライバシーポリシーの発効日前の12ヵ月間に、Western Unionは、お客様の個人情報を次の第三者のカテゴリと共有した可能性があります。

• 政府機関：法執行機関を含む政府機関
• 専門サービス組織：法律事務所や独立監査人などの専門サービス組織
• 広告ネットワークおよびソーシャルネットワーク：広告ネットワークおよびソーシャルネットワーク（お客様の個人情報を独自の記録、および独自のマーケティング目的で他の情報源から入手可能な記録と組み合わせる場合があります）
• インターネットサービスプロバイダー
• データ分析プロバイダー
• オペレーティングシステムおよびプラットフォーム
• 当社の関連会社および子会社

個人情報の販売

Western Unionは、金銭と引き換えにお客様の個人情報を第三者に販売することはありません。  Western Unionは、当社および当社の契約先である第三者が価値を導き出す可能性のある広告、マーケティング、および分析プログラムに参加しており、このような情報の交換が適用法に基づく「販売」とみなされる場合があります。前述のプログラムへの参加中、グローバルプライバシーポリシーの発効日前の12ヵ月間に、Western Unionは、次の情報を含むお客様の個人情報を第三者に販売した可能性があります。

• 識別子：連絡先情報（氏名、メールアドレス、電話番号など）。
• インターネットおよびその他の電子ネットワーク活動に関する情報：お客様がインターネットへのアクセスに使用するホスト、お客様のIPアドレスまたはデバイス広告ID、お客様のデバイスに関する情報（デバイスのプロパティ、設定、アプリケーション、容量、および使用情報など）、モバイルアプリケーション、ブラウザおよびオペレーティングシステムソフトウェア、ソーシャルメディアのプロフィールおよびネットワーク情報、当社のWebサイトにアクセスした日時、ならびに当社のWebサイトにアクセスした際のリンク元となるサイトのアドレスが含まれます。

カリフォルニア州居住者の権利

カリフォルニア州の居住者には、自身の個人情報を第三者に販売しないよう求める権利があります。自身の個人情報の販売をオプトアウトする権利を行使するには、このリンク https://wuprod.service-now.com/wu_privacy を参照するか、当社のグローバルプライバシーポリシーにおいて「お客様の個人情報を対象としたアクセス、削除、収集、およびお客様の選択の変更」という見出しが付された前述のセクションに従って、個人情報の要求を送信してください。

さらに、カリフォルニア州の居住者の場合は、過去12ヵ月間に当社が収集したお客様に関する個人情報のカテゴリを12ヵ月間に2回要求することができます。個人情報の各カテゴリには、次の情報が含まれます。

• 当社がその情報を収集した情報源のカテゴリ
• その情報を収集するための当社のビジネス目的または商業上の目的
• ビジネス目的におけるその情報の販売先または開示先である第三者のカテゴリ
• 当社がその情報を販売または開示するための当社のビジネス目的または商業上の目的

お客様は、当社がお客様から収集した個人情報の削除を求める権利を有している場合があります。自身がカリフォルニア州の居住者であることを証明したら、グローバルプライバシーポリシーにおいて「お客様の個人情報を対象としたアクセス、削除、収集、およびお客様の選択の変更」という見出しが付されたセクションに従って、任意の12ヵ月間に2回個人情報の要求を送信することができます。  Western Unionは、要求を受信してから10日間以内に要求の受信を確認し、お客様の身元を確認して要求を処理する方法に関する情報を提供します。当社は、その後45日以内に要求に対応します。

Western Unionは、特定の要求に対応する当社の能力に影響を与える可能性のある受動的なWebサイトへのアクセスに個々のお客様を関連付けることはできません。Western Unionは、ユーザーが当社Webサイト上でクッキーを管理できるようにしており、お客様の設定レベルに基づいてのみ、クッキーの読み込みや書き込みを行います。当社のWebサイトにアクセスすると、お客様の設定を管理する方法を説明するバナーが表示されます。

また、お客様に代わって個人情報を要求する権限を有する代理人を指定することもできます。代理人を指定することを選択した場合、お客様の要求を行い、お客様自身の身元を直接当社に対して立証するための許可を認定代理人に書面で与えることが必要になる場合があります。代理人がお客様の代理を務めることを許可されているという証拠を当該代理人が提出しない場合、当社は、当該代理人の要求を拒否する場合があります。

お客様には、グローバルプライバシーポリシーまたはこの付録に記載されている権利を行使したことを理由とした差別を受けない権利があります。

以前にWestern Unionと取引したことがある場合、お客様には、こちらで説明されている、上記の権利とは別の権利があります。

お問い合わせ先

詳細情報に関するお問い合わせ先：当社のグローバルプライバシーポリシーおよびプライバシー慣行に関する質問または懸念については、グローバルプライバシーポリシーの「当社へのご連絡」セクションの記載に従って、当社までご連絡ください。