Concienciación sobre los fraudes

No dejes que el fraude pase desapercibido.

Informar de un fraude

Si un estafador te ha pedido que envíes dinero a través de Western Union, háznoslo saber.
Selecciona tu país a continuación y llama a nuestra línea directa antifraude.

Llama a nuestra línea directa de fraude al

Seguimos de cerca las tendencias de fraude y aplicamos nuestros conocimientos para ayudar a otros a evitar las estafas.

Si recibes un correo electrónico sospechoso, reenvíalo a spoof@westernunion.com. Recuerda reenviar el correo electrónico tal cual, NO cortes ni pegues el contenido.

No dudes en presentar una reclamación por fraude o informar a las autoridades.

Más información

Tipos comunes de fraude

Estafa romántica

Has conocido a alguien en redes sociales, en un foro en línea o en un sitio web de citas y te pide que pagues un viaje u otros gastos de emergencia.

Consejo: Nunca envíes dinero a alguien que no hayas conocido en persona.

Estafa por pago adelantado

Te piden que pagues comisiones por adelantado por un préstamo, una tarjeta de crédito, una subvención, una inversión o el dinero de herencia.

Consejo: Evita responder a mensajes procedentes de remitentes desconocidos.

Estafa de compras por Internet

Los estafadores ponen a la venta artículos falsos en sitios o mercados clasificados y piden a los compradores que envíen dinero.
¡No caigas en la trampa!

Consejo: Compra en sitios web conocidos y fiables.

Estafa de emergencia

Recibes una llamada de un familiar con una emergencia repentina y necesita que envíes dinero YA.

Consejo:
No hagas nada, responde.
Haz muchas preguntas para comprobar que se trata efectivamente de un familiar y verifica la emergencia con otro miembro de la familia.

Estafa de impostores

Una persona se hace pasar por un amigo, un familiar o alguien creíble y te engaña para que envíes dinero.

Consejo: Guarda tu información personal bajo llave.

Estafa de alquiler

Los estafadores se aprovechan de los periodos de mayor demanda de alquileres con anuncios publicados a precios irrealmente bajos.

Consejo: Utiliza sitios web de alquiler verificados y no envíes dinero a través de métodos que no sean de confianza.

Estafa de empleo

Un “jefe” te envía un cheque para “gastos relacionados con el trabajo”, pero luego te pide que devuelvas el dinero.
El cheque se rechazará y serás responsable del importe total.

Consejo: Si te han enviado un cheque, espera a que se apruebe antes de enviar dinero (los fondos pueden estar disponibles antes, pero los cheques pueden tardar entre 10 y 14 días en aprobarse).

Estafa de lotería o sorteos

De repente recibes el mensaje “¡Enhorabuena, has ganado!”.
A los estafadores les encantan las estafas de loterías y sorteos.

Consejo:
Aprende a detectar los fraudes.
En concursos legítimos, se pondrán en contacto contigo directamente a través de canales oficiales.
¡Haz comprobaciones siempre antes de enviar dinero!