الملحق الخاص بالمقيمين في كاليفورنيا من بيان الخصوصية العالمي الخاص بشركة Western Union

نحن نهتم بخصوصية المستهلكين في كاليفورنيا ونلتزم بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها والإفصاح عنها ومشاركتها وفقًا لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) لعام 2018. ويسري الملحق الخاص بالمقيمين في كاليفورنيا من بيان الخصوصية العالمي (المشار إليه بـ “الملحق“) على المقيمين في كاليفورنيا، ويهدف، بالإضافة إلى بيان الخصوصية العالمي، إلى تلبية متطلبات قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا.

عندما تستخدم خدماتنا، نجمع معلومات شخصية عنك وفقًا لما تسمح به القوانين واللوائح السارية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قانون جرام ليتش بليلي). وتخضع فئات المعلومات الشخصية الموضحة أدناه لقانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا. لمزيد من المعلومات حول المعلومات الشخصية التي قد يتم جمعها عنك، يُرجى اتباع هذا الرابط الذي ينقلك إلى بيان الخصوصية العالمي.

جمع المعلومات الشخصية

في الأشهر الـ 12 السابقة لتاريخ نفاذ بيان الخصوصية العالمي، يمكن أن تكون Western Union قد جمعت فئات المعلومات الشخصية التالية من فئات المصادر المشار إليها؛ ويمكن أن تكون قد تمت مشاركة هذه المعلومات مع فئات الجهات الخارجية الموضحة لأغراض محددة متعلقة بالأعمال. وتم تحديد فئات المصادر وفئات الجهات الخارجية والأغراض التجارية والأغراض المتعلقة بالأعمال بشكل مفصّل أكثر في بيان الخصوصية العالمي وفي ما يلي.

فئات المصادر: في الاثني عشر شهرًا السابقة لتاريخ نفاذ بيان الخصوصية العالمي، يمكن أن تكون Western Union قد جمعت معلومات شخصية عنك من فئات المصادر التالية:

• أنت: قد نجمع معلومات منك مباشرةً، على سبيل المثال، من خلال نماذج المعاملات وتفاعلاتك مع وكلاء Western Union وشركائها أو من خلال تقديم دعم العملاء أو استشارة، بما في ذلك استخدام البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو مراكز الاتصال أو الدردشة المباشرة؛
• واستخدامك لموقعنا الإلكتروني: قد نجمع معلومات منك أو من جهازك من خلال استخدامك لموقعنا الإلكتروني، بما في ذلك النماذج عبر الإنترنت والتسجيلات في برامج الولاء والمكافآت أو المسابقات والخدمات الأخرى التي نقدمها عبر الإنترنت (قد تتم إدارة بعضها من قبل جهة خارجية بالنيابة عن Western Union) أو من خلال وسائل آلية مثل بروتوكولات الاتصالات والاتصالات عبر البريد الإلكتروني وملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة كما هو موضح في القسم بعنوان “تقنيات الإنترنت” في بيان الخصوصية العالمي؛
• والشركات التابعة أو الشركات الفرعية أو مقدمو الخدمات: قد نجمع معلومات عنك من الشركات التابعة لنا أو الشركات الفرعية أو مقدمي الخدمات الذين يقدمون خدمات بالنيابة عنا؛
• واستخدامك لتطبيقات الهاتف المحمول: قد نجمع معلومات منك أو من جهازك من خلال استخدامك لتطبيقات الهاتف المحمول (قد تتم إدارة بعضها من قبل جهة خارجية بالنيابة عن Western Union)؛
• وشبكات التواصل الاجتماعي أو المصادر المتاحة للجمهور: قد نجمع معلومات عنك من وسائل التواصل الاجتماعي أو مصادر البيانات العامة الأخرى؛
• وشبكات الإعلانات: قد نجمع معلومات عنك من شبكات الإعلانات حتى نتمكن من خدمتك عبر الإعلانات التي نعتقد أنها قد تهمك.

الأغراض المتعلقة بالأعمال: في الأشهر الـ 12 السابقة لتاريخ نفاذ بيان الخصوصية العالمي، يمكن أن تكون Western Union قد شاركت معلوماتك الشخصية للأغراض التالية المتعلقة بالأعمال:

• التدقيق: يتعلق بتفاعلاتنا معك ومع أي معاملات متزامنة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، حساب مرات ظهور الإعلان والتحقق من موضع مرات ظهور الإعلان وجودته والتدقيق في الامتثال للمعايير السارية؛
• الأغراض الأمنية: الكشف عن الحوادث الأمنية والحماية من أي نشاط ضار أو خادع أو احتيالي أو غير قانوني ومحاكمة المسؤولين عن هذا النشاط؛
• تصحيح الأخطاء: تصحيح الأخطاء لتحديد تلك التي تضعف الوظيفة المقصودة من أنظمتنا وإصلاحها؛
• استخدام قصير الأجل: استخدام قصير الأجل وعابر، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التخصيص السياقي للإعلانات المعروضة كجزء من تفاعلاتك معنا؛
• أداء الخدمات: الحفاظ على الحسابات أو صيانتها، وتوفير خدمة العملاء ومعالجة الطلبات والمعاملات أو تلبيتها والتحقق من معلوماتك أو معالجة الدفعات أو توفير التمويل أو تقديم خدمات الإعلان أو التسويق أو توفير الخدمات التحليلية أو تقديم خدمات مماثلة، ذلك بالإضافة إلى الأغراض الموضحة في بيان الخصوصية العالمي؛
• البحث والتطوير الداخليان: إجراء بحث داخلي للتطوير والعرض التكنولوجيين؛
• وأغراض الجودة: تنفيذ أنشطة للتحقق من جودة أو سلامة الخدمات أو الحفاظ عليها، بالإضافة إلى تحسين الخدمات أو ترقيتها أو تعزيزها.

فئات الجهات الخارجية: في الأشهر الـ 12 السابقة لتاريخ نفاذ بيان الخصوصية العالمي، يمكن أن تكون Western Union قد شاركت معلوماتك الشخصية مع فئات الجهات الخارجية التالية:

• الجهات الحكومية: الجهات الحكومية بما في ذلك هيئات إنفاذ القانون؛
• ومنظمات الخدمات المهنية: منظمات الخدمات المهنية مثل شركات المحاماة والمدققين المستقلين؛
• وشبكات الإعلانات والشبكات الاجتماعية: شبكات الإعلانات والشبكات الاجتماعية (التي قد تجمع معلوماتك الشخصية مع سجلاتها الخاصة والسجلات المتاحة من مصادر أخرى لأغراض التسويق الخاصة بها)؛
• ومزودو خدمات الإنترنت؛
• ومزودو تحليلات البيانات؛
• وأنظمة التشغيل والمنصات؛
• الشركات التابعة لنا والشركات الفرعية.

بيع المعلومات الشخصية

لا تبيع Western Union معلوماتك الشخصية لجهات خارجية مقابل المال.  بل تشارك Western Union في البرامج الإعلانية والتسويقية والتحليلية التي قد نستمد منها قيمة نحن والجهات الخارجية التي نتعاقد معها؛ وقد تشكل هذه التبادلات “بيعًا” بموجب القانون الساري. أثناء المشاركة في البرامج المذكورة أعلاه، في الأشهر الـ 12 الاثني عشر السابقة لتاريخ نفاذ بيان الخصوصية العالمي، قد تكون Western Union قد “باعت” معلوماتك الشخصية إلى جهة خارجية بما في ذلك:

• المعرفات: معلومات الاتصال، على سبيل المثال اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك؛
• معلومات عن نشاط الإنترنت وغيرها من معلومات نشاط الشبكة الإلكترونية: بما ي ذلك المضيف الذي تصل من خلاله إلى الإنترنت وعنوان IP الخاص بك أو معرف الإعلانات للجهاز ومعلومات حول جهازك (مثل خصائص الجهاز، وإعداداته، وتطبيقاته، والتخزين، ومعلومات الاستخدام) وتطبيقات الهاتف المحمول وبرامج نظام التشغيل والمستعرض ومعلومات ملف التعريف الاجتماعي والشبكة الاجتماعية وتاريخ وصولك إلى مواقعنا الإلكترونية ووقته وعنوان الموقع الذي ربطت موقعنا الإلكتروني من خلاله عند زيارتك لنا.

حقوق المقيمين في كاليفورنيا

يحق للمقيمين في كاليفورنيا طلب عدم بيع معلوماتهم الشخصية لجهات خارجية. لممارسة حقك في إلغاء الاشتراك في بيع معلوماتك الشخصية، يُرجى اتباع هذا الرابط https://wuprod.service-now.com/wu_privacy أو إرسال طلب معلومات شخصية كما هو موضح أعلاه في القسم بعنوان “الوصول إلى معلوماتك الشخصية وحذفها وتصحيحها وتغيير اختياراتك” من بيان الخصوصية العالمي الخاص بنا.

بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت من المقيمين في كاليفورنيا، فيحق لك أن تطلب مرتين خلال فترة 12 شهرًا فئات المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك خلال الأشهر الـ 12 الماضية، وأن تطلب لكل فئة من المعلومات الشخصية المعلومات التالية:

• فئات المصادر التي جمعنا منها تلك المعلومات؛
• وأغراضنا المتعلقة بالأعمال أو أغراضنا التجارية لجمع تلك المعلومات؛
• وفئات الجهات الخارجية التي تم بيع هذه المعلومات لها أو الإفصاح عنها لغرض متعلق بالأعمال؛
• والأغراض المتعلقة بالأعمال أو الأغراض التجارية التي قمنا ببيع هذه المعلومات أو الكشف عنها من أجلها.

قد يحق لك أيضًا أن تطلب حذف المعلومات الشخصية التي جمعناها منك. بمجرد التأكيد أنك من المقيمين في كاليفورنيا، يمكنك تقديم طلب معلومات شخصية وفقًا للقسم بعنوان “الوصول إلى معلوماتك الشخصية وحذفها وتصحيحها وتغيير اختياراتك” من بيان الخصوصية العالمي مرتين في أي فترة من 12 شهرًا.  وعند تلقي طلب، ستؤكد Western Union استلامه في غضون 10 أيام وستقدم معلومات حول كيفية التحقق من هويتك ومعالجة طلبك. وسنقوم بعد ذلك بالرد على الطلب في غضون 45 يومًا.

لا تستطيع Western Union ربط المستهلكين الفرديين بزيارات غير فاعلة للمواقع الإلكترونية مما قد يؤثر في قدرتنا على الاستجابة لطلبات معينة. لقد منحت Western Union للمستخدم القدرة على إدارة ملفات تعريف الارتباط على مواقعنا الإلكترونية وسوف تقرأ ملفات تعريف الارتباط أو تكتبها بناءً على مستوى تفضيلاتك فحسب. عندما تزور موقعنا الإلكتروني، ستظهر لك لافتة ترشدك إلى كيفية إدارة تفضيلاتك.

يمكنك أيضًا تعيين وكيل مفوض لكي يقدم طلب معلومات شخصية بالنيابة عنك. وإذا اخترت تعيين وكيل، فقد يُطلب منك تزويد الوكيل المفوض بإذن مكتوب لتقديم طلبك والتحقق من هويتك معنا مباشرةً. قد نرفض طلبًا من وكيل لا يقدم دليلاً على تفويضه للتصرف نيابةً عنك.

لديك الحق في عدم التعرض للتمييز لأنك تمارس أي حق موضح في بيان الخصوصية العالمي أو هذا الملحق.

إذا سبق لك أن تعاملت مع Western Union، فلديك حقوق منفصلة عن تلك المذكورة أعلاه، وهي موضحة هنا.

الاتصال

الاتصال للحصول على مزيد من المعلومات: في حال وجود أسئلة أو مخاوف بشأن بيان الخصوصية العالمي وممارسات الخصوصية، يُرجى الاتصال بنا على النحو المحدد في قسم “الاتصال بنا” في بيان الخصوصية العالمي.